苹果将​​免费修复 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 扬声器



Apple 发现了一个问题,该问题可能会导致部分 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备出现音频问题,从而导致扬声器停止工作。如果你的手机出现这种情况,Apple 将免费修复它。

“Apple 已确定,由于接收器模块上的某个组件可能出现故障,极少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会遇到声音问题。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的,”Apple 在支持页面上表示。

“如果你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在你拨打或接听电话时没有从接收器发出声音,则它可能有资格获得服务,”支持页面继续。

该问题仅适用到 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 手机。因此,如果你在使用 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 时遇到音频问题,你将没有资格参加此维修计划(尽管你的设备可能仍在保修期内,具体取决于你购买设备的时间)。

假设你的手机有音频问题,并且你想修复它。在这种情况下,你可以找到 Apple 授权服务提供商、在 Apple 零售店预约,或联系 Apple 支持以通过 Apple 维修中心安排邮寄服务。无论哪种方式,Apple 都会确保音频在你的手机上正常运行,而无需向你收费。

需要注意的是,Apple 表示:“如果你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 有任何损害完成维修的能力,例如屏幕破裂,则需要在维修之前解决该问题。在某些情况下,可能会产生与额外维修相关的费用。”

最后,Apple 将为你的设备提供自购买之日起长达两年的保修服务。与正常保修相比,这为你提供了额外的一年。

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